Les métiers du Web sont nombreux. Les façons de les nommer également. D’une agence à l’autre, d’un secteur Web à l’autre, les approches sont différentes.
Provenant du secteur Web orienté “contenu et expérience utilisateur”, nous sommes souvent amenés à nous questionner sur la nature de différents postes. Aujourd’hui, notre question est:
“Quelle est la différence entre un architecte de l’information et un scénariste Web”?
“NOTE : Pour éviter les conflits avec la Fête nationale et dans le but d’offrir des discussions à la hauteur des attentes, il a été décidé de reporter le 5 à 7. Le prochain 5 à 7 compensera largement.” Pour plus d’informations, écrivez un courriel à 5a7@utilisabilitequebec.org.
Voici la thématique du prochain 5 à 7 UX : « Êtes-vous plus définis par votre champ d’expertise (architecture de l’information, ergonomie, etc) ou votre domaine d’activité (intranet, start-ups, commerce électronique, jeux vidéo, etc) ? »
Nous vous invitons donc à venir assister à cet évènement le 25 juin de 17 h 30 à 20 h au Belmont, situé au 4483, rue St-Laurent à Montréal, métro Mont-Royal. C’est gratuit et accessible à tous. Les places sont limitées.
Pour confirmer votre présence, faites-le via l’invitation Facebook ou par courriel à 5a7@utilisabilitequebec.org.
C’est sous la thématique du Web Analytics que Philippe Alengry, conférencier et spécialiste du référencement, a animé le second 5 à 7 UX qui a attiré plus de 45 personnes au Belmont, à Montréal.
Voici un extrait de sa présentation :
Beaucoup de responsables Web seraient tentés de l’utiliser à la place de l’analyse ergonomique classique (plus longue, plus complexe et plus chère).
À tort, car l’outil à ses limites (souvent mal comprises):
• La pertinence de la mesure dépend de la bonne paramétrisation de l’application,
• Les mesures dépendent du contexte ( ex. un taux de rebonds de 85 % sur un blogue, ce n’est pas forcément un problème).
• Le bruit. Les mesures agrégées étant peu significatives, car recouvrant une multitude de comportements et de tâches.
• La mesure d’un problème, n’en donne pas la raison.
• Souvent la démarche d’amélioration aboutit à un sous-optimum.
Il est donc aujourd’hui peu envisageable de se passer d’ergonome pour poser une analyse approfondie des problèmes de structure d’un site.
Mardi, le 16 juin, Radio-Canada lancera son nouveau widget. Ce nouveau widget permettra d’accéder à toutes les stations de radio en région.
L’application est une RIA et a été conçue à partir de la technologie Air. Pour l’installer, il faut télécharger le lecteur Adobe Air. Fait intéressant, le Widget est compatible avec tous les systèmes d’exploitation soit PC, Mac et Linux. De plus, l’application sera bientôt accessible sur iPhone.
Qu’en est-il de l’expérience utilisateur ?
Nous avons eu le loisir de tester en primeur ce nouveau widget de Radio-Canada. Voici donc notre verdict sur la qualité de son expérience utilisateur.
L’interface riche ressemble à celle d’une application iPhone. Les transitions entre les pages sont semblables. Peut-être aurait-il été intéressant de pouvoir contrôler l’interface sans le clic de la souris?
L’application RIA est vraiment facile et rapide à utiliser. L’architecture de l’information est claire. On y retrouve trois boutons principaux:
• Chaîne
• Partager
• À propos
En cliquant sur le bouton Chaîne, nous avons la possibilité de choisir 4 types de chaînes de Radio-Canada, soit Première Chaîne, Espace Musique, Bande à part et RCI. Autre fait intéressant, la section Première Chaîne inclut également les stations en région.
En cliquant sur le bouton Espace musique toutefois, nous trouvons dommage que l’utilisateur soit forcé de quitter le contexte de l’application pour consulter les horaires ( en cliquant sur “Visitez le site d’Espace musique”). Il aurait été préférable selon nous de pouvoir y accéder direction à partir du widget. Peut-être dans une version 2.0?;)
Le bouton Partagez toutefois porte, selon nous, à confusion. S’étant adressé à une agence versée dans les médias sociaux, il fallait toutefois s’y attendre!;) En effet, pour nous, le terme “partager” évoque bien plus du partage de contenu et non simplement le partage de l’application elle-même. En sera-t-il de même pour les utilisateurs en général?
Finalement, nous y retrouvons le bouton À propos. L’utilisateur peut y connaître les différences fréquences radio de Radio-Canada, accéder à une FAQ et consulter une sous-section qui se nomme aussi À propos. Cette sous-section contient des informations relatives au crédit de l’application ainsi qu’à son utilisation. Malgré la pertinence de cette information, peut-être aurait-il été plus efficace de nommer cette sous-section autrement? Un terme permettant de différencier les deux À propos? Nous pourrions croire à une répétition alors que ce n’est pas le cas…
Consultez la vidéo sur Youtube pour explorer davantage le nouveau widget de Radio Canada.
C’est sous la thématique, “Où en est rendu le rôle de l’expert en utilisabilité dans les entreprises en 2009 ?“, que 20 personnes ont participé au premier «5 à 7» d’Utilisabilité Québec, le 26 février dernier à Montréal. Ce mois-ci, Utilisabilité Québec invite les spécialistes en Analytique Web (Web Analytics).
En quoi consistent les 5 à 7 UX (expérience utilisateur) ?
Il s’agit d’une rencontre entre professionnels de l’utilisabilité qui a lieu le dernier jeudi du mois à tous les 2 mois. Chaque évènement possède une thématique différente qui est explorée dans une formule décontractée.
Un rendez-vous à ne pas manquer !
Le prochain 5 à 7 UX aura lieu le 30 avril 2009 au au Belmont, situé au 4483, rue St-Laurent à Montréal (métro Mont-Royal). Ce mois-ci, la thématique est « Le Web Analytics : Un complément à l’ergonomie ? ».
Philippe Alengry apportera son point de vue et proposera des utilisations dans le cadre d’une démarche ergonomique.
L’évènement est gratuit et accessible à tous. Les places sont limitées. S.V.P. Confirmer votre présence via l’invitation Facebook ou par courriel à 5a7@utilisabilitequebec.org. Pour plus d’information sur l’événement, visitez : www.utilisabilitequebec.org
Utilisabilité Québec, section québécoise de la Usability Professionals’ Association (UPA), a pour mandat de favoriser le développement et la promotion de l’ergonomie cognitive, l’utilisabilité et l’expérience utilisateur, afin d’encourager de meilleures pratiques en matières de développement de sites Internet et autres produits interactifs. 2009 est la neuvième année du chapitre québécois.
Plusieurs boîtes Web et marketing comprennent, au fil des projets, l’importance d’une expérience utilisateur de qualité. Les objectifs sont mieux atteints, les utilisateurs apprécient davantage, bref, tout le monde y gagne.
Or, même si c’est une notion de plus en plus intégrée au sein d’un projet Web, qui sont les acteurs derrière tout ça? Read More »
L’explosion du Web a donné naissance à plusieurs métiers dans le secteur des communications et des technologies. Designer et ergonome Web, spécialiste en référencement, architecte de l’information, programmeur, rédacteur Web et j’en passe.
Avec l’apparition de ces professions, certains praticiens se sont adaptés et d’autres ont fait leur entrée.
Pour le volet de la rédaction Web, doit-on s’adresser à un professionnel qui est d’abord un expert du Web? Est-ce plutôt préférable de s’adresser à une spécialiste de la linguistique?
UN SPÉCIALISTE WEB?
Le rédacteur Web doit, comme son titre l’indique, connaître le fonctionnement d’Internet.
Non, un texte sur le Web ne se lit pas comme un texte imprimé. Les notions d’expérience utilisateur ne doivent pas échapper à un rédacteur Web averti.