Le blogue de l’agence Web Mikimya

L’ergonomie Web d’une page d’accueil est essentielle pour une bonne expérience utilisateur.

La page d’accueil est la porte d’entrée par laquelle entre vos visiteurs. L’ergonomie Web est une méthodes qui vous permet de mieux les accueillir chez vous.

Il faut d’abord prendre en considération quelques points sur la page d’accueil:

1. C’est la page la plus analysée dans tout le site Web;
2. C’est la page qui donnera le ton de la visite à l’internaute;
3. C’est la page qui donnera ou non envie à l’utilisateur de rester ou de partir.

Malgré son importance dans la visite de l’internaute, la qualité de son ergonomie Web est encore négligée.

Jakob Nielsen, expert en ergonomie Web et utilisabilité, s’est souvent penché sur la question des pages d’accueil.

Il a mentionné lors d’une entrevue accordée en 2004 que les sites Web se doivent d’apprendre à accueillir des visiteurs de plus en plus pressés.

En 2008, le problème d’une mauvaise ergonomie Web sur les pages d’accueil persiste toujours.

Quelques points à savoir sur la bonne ergonomie Web d’une page d’accueil?

Les critères d’évaluation bonne ergonomie Web pour la page d’accueil sont les mêmes que pour n’importe quels autres outils numériques:

1. Utilité
2. Accessibilité
3. Simplicité
4. Convivialité

Par quoi ça se traduit dans le contexte d’un site Web?

En insérant:

• Le nom de l’entreprise ainsi que son logo;
• Un court texte résumant le contenu du site Web;
• Un résumé des activités récentes de l’entreprise (réalisations, billets de blogue, etc.)
• Un court texte expliquant l’objectif du site Web auprès des utilisateurs;
• Les coordonnées de l’entreprise (courriel, téléphone, etc.).

De quel type de contenu s’agit-il? Est-il sur le bon site? Pourra-t-il trouver ce qu’il recherche facilement? Ce sont des questions auxquelles l’utilisateur doit trouver rapidement réponse.

Quelques points à savoir sur la mauvaise ergonomie Web d’une page d’accueil?

S’il existe de bonnes pratiques, il en existe malheureusement aussi des mauvaises. En voici quelques exemples:

• Une introduction (clip en Flash, le choix de la langue, etc.);
• Une page en construction;
• Un lien vers un autre site.

L’utilisateur est pressé. Il n’a pas de temps de franchir des étapes inutiles au court de sa visite chez vous.

En savoir plus sur l’ergonomie Web des pages d’accueil?

Ce sujet, tel que mentionné plus haut, a fait l’objet de nombreuses études pour bien des experts en ergonomie Web et utilisabilité. Outre Jakob Nielsen mentionné plus haut, nous pouvons également citer Daniel Lafrenière, conseiller en expérience utilisateur, qui a également soulevé des points intéressants sur le sujet.

Il y a aussi Marie Tahir, co-auteure d’un livre portant sur la question qu’elle a écrit en compagnie de Jakob Nielsen.

Même si nous sommes loin de citer ici la liste entières des ergonomes ayant pris position sur la question, tous s’entendent sur un point:

La page d’accueil est en quelque sorte le sommaire exécutif de votre entreprise. C’est donc votre chance de donnez au visiteur l’envie d’en apprendre plus sur vous. Ne la ratez pas!